Quem vende
CK Digital — CNPJ 68.860.471/0001-03.
Suporte: agenciasuporteshop@gmail.com
Produto
Os itens vendidos nesta plataforma são produtos digitais (guias, fichas, planilhas e materiais em PDF), acessados por e-mail e pela área de membros (aplicativo). Não há envio de produto físico, por isso não há frete nem código de rastreio.
Pagamento
O pagamento pode ser feito por Pix ou cartão de crédito. A liberação do produto acontece automaticamente assim que o pagamento é confirmado pela instituição financeira.
Prazo de entrega
Imediato: o acesso é enviado para o e-mail informado na compra logo após a confirmação do pagamento (no Pix, normalmente em poucos minutos; no cartão, assim que a compra é aprovada). O acesso também fica liberado na área de membros, entrando com o mesmo e-mail da compra. Caso não receba, verifique a caixa de spam ou promoções, ou fale com o suporte.
Garantia, troca, devolução e arrependimento
Você tem 15 dias, contados da compra, para pedir o reembolso integral, sem precisar justificar. Veja como na nossa Política de Reembolso.